Christelle Lavoie / CL Rédaction

Table des matières

Dernière mise à jour : 19 août 2026— En vigueur depuis : 19 août 2026

1. Objet et champ d'application

Cette politique explique comment [Christelle Lavoie ou CL Rédaction — services-conseils en rédaction] (« je ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels de ses clients, prospects et visiteurs de site Web, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, RLRQ c. P-39.1).

Elle s'applique aux renseignements recueillis par le formulaire de contact du site, par courriel, lors de la prise de mandat, et dans le cadre de la facturation et de la gestion de dossiers clients.

2. Personne responsable de la protection des renseignements personnels

À titre de travailleuse autonome, je suis automatiquement responsable de la protection des renseignements personnels que je détiens (art. 3.1), sans délégation possible à un tiers autre que par écrit.

Nom Christelle Lavoie
Titre Travailleuse autonome — responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel [email protected]
Téléphone 514-730-6107

3. Renseignements personnels recueillis

Catégorie Exemples Source
Coordonnées • Nom
• Courriel
• Numéro de téléphone
• Nom d’entreprise
• Adresse • formulaire de contact du site,
• courriels,
• appels,
• Notion (CRM)
• Intuit Quickbooks (système de facturation)
• ClickUp (gestion de projet)
• Wix (formulaire de contact de mon site Internet)
Renseignements de facturation • Adresse de facturation,
• Montants de devis et factures
• Historique de paiement • Intuit Quickbooks (système de facturation)
• Notion (CRM)
Renseignements liés au mandat • Notes de rencontre
• documents transmis
• contenu des échanges
• accès à des comptes (ex. : réseaux sociaux, site Web du client) • Courriels
• Notion (CRM)
• ClickUp (gestion de projet)
• OneDrive
• Rencontres
• Google (rencontres faites par Google Meet)
• WordPress (accès donnés par mes clients, si applicable)
• SharePoint (accès donnés par mes clients, si applicable)
Données de navigation (si applicable) • Adresse IP
• Témoins (cookies)
• Pages consultées • Wix (site Internet)

Aucun renseignement sensible (santé, orientation, situation financière détaillée d'un particulier, etc.) n'est recueilli, sauf si un client le transmet volontairement dans le cadre d'un mandat spécifique — auquel cas un consentement explicite distinct est obtenu.

Les sources qui sont des applications et logiciels SaaS peuvent inclure des fonctionnalités d’IA. Pour chacun, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) a été réalisée, et des actions ont été mises en place. J’utilise également Claude pour simplifier la gestion de mon entreprise. Aucune donnée n’est stockée dans Claude, mais Claude peut avoir accès à différentes sources pour exécuter des tâches.

4. Fins de la collecte et utilisation

Les renseignements personnels sont recueillis et utilisés uniquement pour les fins suivantes :